Các nạn nhân đã tìm sự giúp đỡ từ một trong những đội cứu hộ trên bờ hồ chứa, vào hôm thứ Ba. Tại Novosibirsk thời tiết giá lạnh vừa phải, khoảng —10 độ.
"Các nạn nhân là du khách từ Ý, đã đến thành phố của chúng tôi. Hạ thân nhiệt xảy ra do thiếu quần áo ấm, khi khách du lịch chụp ảnh và chụp ảnh tự sướng với phong cảnh Biển Obsky…", — theo Cơ quan cứu hộ khẩn cấp.
Các nạn nhân gồm bốn phụ nữ sinh năm 1968, 1976, 1990 và 1992.
Lực lượng cứu hộ đưa họ vào trong nhà và cho uống trà ấm. Sau đó các nữ du khách đã ra về an toàn trong xe taxi.