"Robot khá kịp thời, khách quan và vô tư", — bà Vanyushkina cho biết. Robot có thể xác định nội dung câu hỏi và tham gia đối thoại. Với sự ra đời của hệ thống này, hành khách sẽ có thể lựa chọn — đặt câu hỏi cho trung tâm hay máy trả lời tự động.
Theo kế hoạch, máy trả lời robot sẽ được tập sự để thích nghi với yêu cầu của hành khách. "Hãy chuẩn bị cho thực tế là trong thời gian thử nghiệm, máy trả lời tự động có thể đưa ra những câu trả lời không hợp lý," — người đứng đầu bộ phận báo chí của sân bay Khabarovsk, bà Marina Kravchenko nói.
