https://kevesko.vn/20260618/bay-so-huu-ky-nghi-lo-hong-lon-nhat-khong-nam-o-cong-nghe-43011868.html
Bẫy “Sở hữu kỳ nghỉ”: Lỗ hổng lớn nhất không nằm ở công nghệ
Bẫy “Sở hữu kỳ nghỉ”: Lỗ hổng lớn nhất không nằm ở công nghệ
Sputnik Việt Nam
Vụ lừa đảo “sở hữu kỳ nghỉ” tại Việt Nam, khiến gần 500 người bị chiếm đoạt hơn 181 tỷ đồng, đang gây chú ý lớn trong dư luận. Theo chuyên gia, lỗ hổng lớn... 18.06.2026, Sputnik Việt Nam
2026-06-18T17:58+0700
2026-06-18T17:58+0700
2026-06-18T17:58+0700
quan điểm-ý kiến
tác giả
bộ công an việt nam
công an hà nội
lừa đảo
kỳ nghỉ
điều tra
người cao tuổi
mất dữ liệu
công nghệ
https://cdn.img.kevesko.vn/img/07ea/06/12/43012578_2:0:2514:1413_1920x0_80_0_0_18a5f5b0253dbcdaf33414e1c0562cf2.jpg
Từ voucher du lịch đến chiếc bẫy tiền tỷNgày 17/6, Công an thành phố Hà Nội cho biết Cơ quan Cảnh sát điều tra đã khởi tố 21 vụ án, khởi tố 187 bị can liên quan hoạt động mua bán, chuyển nhượng kỳ nghỉ có dấu hiệu lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Bước đầu, cơ quan điều tra xác định các nghi phạm đã chiếm đoạt tiền của gần 500 bị hại thông qua việc yêu cầu người dân nộp tiền mua kỳ nghỉ, nộp tiền đặt cọc chuyển nhượng kỳ nghỉ, với tổng số tiền hơn 181,4 tỷ đồng. Vụ án vẫn đang tiếp tục được mở rộng điều tra.Điểm đáng chú ý là nhóm nạn nhân không phải những người thiếu hiểu biết xã hội. Nhiều người là người cao tuổi, có điều kiện kinh tế, từng có vị trí công tác, học hàm, học vị, kinh nghiệm sống dày dặn. Tuy nhiên, chỉ trong một thời gian ngắn, họ vẫn bị cuốn vào các lời mời gọi mua, chuyển nhượng hoặc đầu tư vào “kỳ nghỉ dưỡng”.Trao đổi với Sputnik, Đại tá Nguyễn Minh Tâm, nguyên Giám đốc Trung tâm Thông tin và Dữ liệu, Học viện Cảnh sát Nhân dân, cho rằng vụ án này cần được nhìn từ nhiều lớp: dữ liệu cá nhân, tâm lý khách hàng, hợp đồng dân sự và khoảng trống quản lý đối với các loại hình dịch vụ mới.Thông tin cá nhân bị lộ từ những thói quen hằng ngàyTheo Đại tá Nguyễn Minh Tâm, để dựng được “chân dung” nạn nhân, các đối tượng không nhất thiết phải tấn công vào các hệ thống dữ liệu lõi được bảo vệ nghiêm ngặt. Rủi ro lớn lại đến từ chính quá trình người dân để lại thông tin cá nhân trong đời sống hằng ngày và trên các nền tảng số.Ông cho biết, dữ liệu công dân Việt Nam hiện được lưu trữ tại nhiều nguồn như hệ thống dữ liệu quốc gia VNeID, dữ liệu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, giáo dục, tài chính - ngân hàng và một số kho dữ liệu đặc thù. Tuy nhiên, nhiều thông tin cá nhân không bị đánh cắp từ hệ thống dữ liệu lớn, mà bị lộ ngay trong các giao dịch rất quen thuộc: mua hàng, đăng ký dịch vụ, tham gia khuyến mãi, nhận quà hoặc để lại số điện thoại cho nhân viên tư vấn.Nhiều người khi tham gia chương trình khuyến mãi, nhận quà, sử dụng dịch vụ trực tuyến hoặc đăng ký trên các nền tảng mạng đã để lại tên tuổi, địa chỉ, số điện thoại, hình ảnh, thói quen sinh hoạt, sở thích cá nhân mà không có cam kết bảo mật rõ ràng. Những dữ liệu tưởng như rời rạc đó, khi được thu gom và đối chiếu, có thể trở thành công cụ sàng lọc nạn nhân.Theo ông, đây là điểm khiến tội phạm công nghệ cao ngày càng nguy hiểm. Nạn nhân không chỉ bị tiếp cận bằng những cuộc gọi ngẫu nhiên, mà có thể đã được lựa chọn sau khi đối tượng nắm được tuổi tác, điều kiện kinh tế, thói quen tiêu dùng, nhu cầu nghỉ dưỡng và cả trạng thái tâm lý.Lỗ hổng không chỉ nằm ở công nghệNhìn vào vụ án “sở hữu kỳ nghỉ”, Đại tá Nguyễn Minh Tâm cho rằng lỗ hổng lớn nhất không hẳn nằm ở hệ thống máy tính hay phần mềm bảo mật. Vấn đề nằm ở cách các đối tượng kết hợp dữ liệu cá nhân với thao túng tâm lý và sự nhập nhằng trong hợp đồng.Thông thường, các đối tượng bắt đầu bằng lời mời tham dự hội thảo, nhận voucher du lịch miễn phí, nhận quà hoặc trải nghiệm dịch vụ nghỉ dưỡng. Địa điểm tổ chức thường là khách sạn sang trọng, không gian bài bản, nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, dễ tạo cảm giác tin cậy.Tại đây, khách hàng được giới thiệu các gói “sở hữu kỳ nghỉ” với cam kết về quyền sử dụng dịch vụ dài hạn, khả năng chuyển nhượng, cho thuê lại hoặc sinh lời. Khi bầu không khí hội thảo được đẩy lên cao, nhiều người bị thúc ép đặt cọc ngay vì sợ bỏ lỡ “ưu đãi chỉ có trong hôm nay”.Đại tá Nguyễn Minh Tâm gọi đây là sự kết hợp giữa tâm lý đám đông và áp lực chốt sale. Theo ông, các đối tượng dùng “bánh vẽ” lợi nhuận gấp nhiều lần, đồng thời tạo cảm giác cấp bách để khách hàng không có thời gian đọc kỹ điều khoản hợp đồng. Đây là “hiệu ứng đàn gà”.Những lời hứa không nằm trong hợp đồngMột thủ đoạn phổ biến khác là lợi dụng niềm tin vào cam kết miệng. Nhân viên tư vấn có thể hứa hẹn sẽ mua lại hoặc cho thuê lại kỳ nghỉ với giá cao. Tuy nhiên, những lời hứa này không được ghi nhận trong văn bản.Khi phát sinh tranh chấp, khách hàng gần như không có cơ sở pháp lý để chứng minh những gì từng được tư vấn, hứa hẹn trong hội thảo hoặc trong các cuộc trao đổi riêng.Đáng chú ý, khi khách hàng muốn bán lại, hủy hợp đồng hoặc thoát khỏi giao dịch, các đối tượng tiếp tục tạo ra những khoản phí mới như phí đảm bảo, phí nâng cấp dịch vụ, phí giữ chỗ hoặc đặt cọc chuyển nhượng. Càng muốn gỡ lại tiền, nạn nhân càng bị kéo sâu hơn vào vòng xoáy nộp thêm tiền.Vì sao người cao tuổi vẫn bị thao túng?Một câu hỏi được đặt ra sau vụ án là vì sao nhiều người cao tuổi, có học vấn, kinh nghiệm và vị trí xã hội, vẫn có thể bị thuyết phục xuống tiền nhanh đến vậy.Theo Đại tá Nguyễn Minh Tâm, các đối tượng đã chọn đúng nhóm nạn nhân và đúng thời điểm tâm lý.Nhóm bị hại thường là người cao tuổi hoặc cận cao tuổi, có cuộc sống trên trung bình, có tích lũy sau nhiều năm làm việc. Với họ, nhu cầu lớn nhất không hẳn là đầu tư sinh lời, mà là tận hưởng thành quả sau một thời gian dài cống hiến. Chính tâm lý này khiến các lời mời nghỉ dưỡng, chăm sóc bản thân, du lịch cùng gia đình trở nên hấp dẫn.Ở chiều ngược lại, không ít người trong độ tuổi này có hạn chế nhất định khi tiếp cận công nghệ số, kiểm tra thông tin doanh nghiệp, đối chiếu điều khoản hợp đồng hoặc nhận diện rủi ro pháp lý trong các giao dịch mới. Khi tất cả được đặt trong một không gian sang trọng, với những lời tư vấn có vẻ chuyên nghiệp, cảm giác nghi ngờ dễ bị thay thế bằng niềm tin.Khoảng trống trong quản lý “hàng hóa vô hình”Từ vụ án này, Đại tá Nguyễn Minh Tâm cho rằng cần nhìn rộng hơn đến khoảng trống quản lý đối với các sản phẩm, dịch vụ vô hình trên thị trường.Du lịch là ngành kinh doanh có điều kiện. Tuy nhiên, trong bối cảnh giao dịch số phát triển nhanh, nhiều mô hình dân sự mới, hợp đồng mới, dịch vụ mới xuất hiện nhanh hơn tốc độ hoàn thiện của khung pháp lý.Theo ông, quy định pháp luật phải đi kèm cơ chế kiểm tra, kiểm soát. Thực tế nhiều vụ án kinh tế gần đây cho thấy không ít “công ty ma”, “doanh nghiệp ma” được thành lập trong thời gian ngắn, chỉ nhằm mục đích lừa đảo, rửa tiền hoặc làm bình phong che giấu hành vi phạm tội khác.Trong khi đó, hoạt động kiểm tra, giám sát thị trường hiện vẫn chủ yếu tập trung vào hàng hóa hữu hình. Các dịch vụ du lịch, nghỉ dưỡng, trải nghiệm, hoạt động văn hóa, nghệ thuật trên không gian mạng vẫn còn nhiều điểm khó kiểm soát.Từ đó, ông cho rằng cần mở rộng phạm vi hoạt động của cơ quan quản lý thị trường, đồng thời tăng cường phối hợp với cơ quan điều tra để phòng, chống các loại tội phạm kinh doanh “hàng hóa vô hình”.Cảnh báo từ một cú nhấp chuộtTheo Đại tá Nguyễn Minh Tâm, ngoài trách nhiệm của cơ quan chức năng, yếu tố quan trọng vẫn là khả năng tự bảo vệ của mỗi người dân. Trong môi trường số, một lần để lại thông tin cá nhân, một chữ ký vội vàng, một khoản đặt cọc thiếu kiểm chứng hoặc một cú nhấp chuột sai có thể dẫn đến thiệt hại rất lớn.Vụ án “sở hữu kỳ nghỉ” vì vậy không chỉ là câu chuyện của một mô hình kinh doanh biến tướng. Nó còn là lời nhắc về một dạng tội phạm đang tận dụng dữ liệu cá nhân, tâm lý tiêu dùng, hợp đồng phức tạp và khoảng trống quản lý để giăng bẫy. Khi những lời mời “miễn phí”, “ưu đãi đặc biệt”, “chỉ còn hôm nay” xuất hiện ngày càng nhiều, sự tỉnh táo của người tiêu dùng vẫn là lớp phòng vệ đầu tiên.
https://kevesko.vn/20260617/viet-nam-bat-187-nguoi-vu-lua-dao-mua-ban-ky-nghi-42991665.html
https://kevesko.vn/20251014/vietnam-airlines-len-tieng-ve-su-co-lo-thong-tin-ca-nhan-khach-hang-38914794.html
https://kevesko.vn/20260610/de-nghi-quoc-hoi-quan-tam-vu-cam-bay-hop-dong-ky-nghi-42907805.html
https://kevesko.vn/20260121/ban-hanh-danh-muc-bi-mat-nha-nuoc-trong-khoa-hoc-cong-nghe-viet-nam-siet-chat-bao-ve-thong-tin-40831933.html
https://kevesko.vn/20260612/tu-campuchia-sang-viet-nam-lap-can-cu-lua-dao-truc-tuyen-bi-cong-an-phu-tho-chan-dung-42935191.html
https://kevesko.vn/20260414/triet-pha-duong-day-lua-dao-xuyen-quoc-gia-khien-5000-nan-nhan-sap-bay-42176749.html
https://kevesko.vn/20260604/hop-tac-cong-nghe-an-ninh-viet-nam---lien-bang-nga-co-gi-dang-chu-y-42820618.html
https://kevesko.vn/20260324/kinh-te-bac-tai-viet-nam-thi-truong-17-trieu-nguoi-cao-tuoi-con-bo-ngo-41859500.html
https://kevesko.vn/20260401/tu-14-hang-loat-quy-dinh-thay-doi-giao-dich-phai-dung-ten-tang-quan-ly-vi-pham-42004198.html
https://kevesko.vn/20260210/dung-mang-luoi-cong-ty-ma-lua-ngan-hang-318-ty-dong-41218391.html
https://kevesko.vn/20260604/hop-tac-cong-nghe-an-ninh-viet-nam---lien-bang-nga-co-gi-dang-chu-y-42820618.html
Sputnik Việt Nam
moderator.vn@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2026
Taras Ivanov
https://cdn.img.kevesko.vn/img/921/33/9213389_0:189:511:700_100x100_80_0_0_45fe7a54df37496801dfdab04a46c8a3.jpg
Taras Ivanov
https://cdn.img.kevesko.vn/img/921/33/9213389_0:189:511:700_100x100_80_0_0_45fe7a54df37496801dfdab04a46c8a3.jpg
tin thời sự
vn_VN
Sputnik Việt Nam
moderator.vn@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
https://cdn.img.kevesko.vn/img/07ea/06/12/43012578_316:0:2200:1413_1920x0_80_0_0_1e7ada591de1ef7c2eeecfb412b18c7f.jpgSputnik Việt Nam
moderator.vn@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Taras Ivanov
https://cdn.img.kevesko.vn/img/921/33/9213389_0:189:511:700_100x100_80_0_0_45fe7a54df37496801dfdab04a46c8a3.jpg
quan điểm-ý kiến, tác giả, bộ công an việt nam, công an hà nội, lừa đảo, kỳ nghỉ, điều tra, người cao tuổi, mất dữ liệu, công nghệ
quan điểm-ý kiến, tác giả, bộ công an việt nam, công an hà nội, lừa đảo, kỳ nghỉ, điều tra, người cao tuổi, mất dữ liệu, công nghệ
Từ voucher du lịch đến chiếc bẫy tiền tỷ
Ngày 17/6,
Công an thành phố Hà Nội cho biết Cơ quan Cảnh sát điều tra đã khởi tố 21 vụ án, khởi tố 187 bị can liên quan hoạt động mua bán, chuyển nhượng kỳ nghỉ có dấu hiệu lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Bước đầu, cơ quan điều tra xác định các nghi phạm đã chiếm đoạt tiền của gần 500 bị hại thông qua việc yêu cầu người dân nộp tiền mua kỳ nghỉ, nộp tiền đặt cọc chuyển nhượng kỳ nghỉ, với tổng số tiền hơn 181,4 tỷ đồng. Vụ án vẫn đang tiếp tục được mở rộng điều tra.
Điểm đáng chú ý là nhóm
nạn nhân không phải những người thiếu hiểu biết xã hội. Nhiều người là người cao tuổi, có điều kiện kinh tế, từng có vị trí công tác, học hàm, học vị, kinh nghiệm sống dày dặn. Tuy nhiên, chỉ trong một thời gian ngắn, họ vẫn bị cuốn vào các lời mời gọi mua, chuyển nhượng hoặc đầu tư vào “kỳ nghỉ dưỡng”.
Trao đổi với Sputnik, Đại tá Nguyễn Minh Tâm, nguyên Giám đốc Trung tâm Thông tin và Dữ liệu, Học viện Cảnh sát Nhân dân, cho rằng vụ án này cần được nhìn từ nhiều lớp: dữ liệu cá nhân, tâm lý khách hàng, hợp đồng dân sự và khoảng trống quản lý đối với các loại hình dịch vụ mới.
Thông tin cá nhân bị lộ từ những thói quen hằng ngày
Theo Đại tá Nguyễn Minh Tâm, để dựng được “chân dung” nạn nhân, các đối tượng không nhất thiết phải tấn công vào các hệ thống dữ liệu lõi được bảo vệ nghiêm ngặt. Rủi ro lớn lại đến từ chính quá trình người dân để lại
thông tin cá nhân trong đời sống hằng ngày và trên các nền tảng số.
Ông cho biết, dữ liệu công dân Việt Nam hiện được lưu trữ tại nhiều nguồn như hệ thống dữ liệu quốc gia
VNeID, dữ liệu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, giáo dục, tài chính - ngân hàng và một số kho dữ liệu đặc thù. Tuy nhiên, nhiều thông tin cá nhân không bị đánh cắp từ hệ thống dữ liệu lớn, mà bị lộ ngay trong các giao dịch rất quen thuộc: mua hàng, đăng ký dịch vụ, tham gia khuyến mãi, nhận quà hoặc để lại số điện thoại cho nhân viên tư vấn.

14 Tháng Mười 2025, 11:24
Nhiều người khi tham gia chương trình khuyến mãi, nhận quà, sử dụng dịch vụ trực tuyến hoặc đăng ký trên các nền tảng mạng đã để lại tên tuổi, địa chỉ, số điện thoại, hình ảnh, thói quen sinh hoạt, sở thích cá nhân mà không có cam kết bảo mật rõ ràng. Những dữ liệu tưởng như rời rạc đó, khi được thu gom và đối chiếu, có thể trở thành công cụ sàng lọc nạn nhân.
“Một khi thu thập được toàn bộ hoặc một phần các thông tin này, những kẻ phạm tội liên quan đến không gian mạng có thể dễ dàng dựng lên ‘chân dung con mồi’ của chúng”, Đại tá Nguyễn Minh Tâm phân tích.
Theo ông, đây là điểm khiến tội phạm công nghệ cao ngày càng nguy hiểm. Nạn nhân không chỉ bị tiếp cận bằng những cuộc gọi ngẫu nhiên, mà có thể đã được lựa chọn sau khi đối tượng nắm được tuổi tác, điều kiện kinh tế, thói quen tiêu dùng, nhu cầu nghỉ dưỡng và cả trạng thái tâm lý.
Lỗ hổng không chỉ nằm ở công nghệ
Nhìn vào vụ án “sở hữu kỳ nghỉ”, Đại tá Nguyễn Minh Tâm cho rằng lỗ hổng lớn nhất không hẳn nằm ở hệ thống máy tính hay phần mềm bảo mật. Vấn đề nằm ở cách các đối tượng kết hợp dữ liệu cá nhân với thao túng tâm lý và sự nhập nhằng trong hợp đồng.
“Những lỗ hổng lớn nhất lại không nằm ở hệ thống máy tính với các phần mềm bảo mật dữ liệu mà nằm ở tâm lý khách hàng cùng với sự bất cập của khung pháp lý đối với loại hình hợp đồng dân sự mới”, Đại tá Nguyễn Minh Tâm nhận định.
Thông thường, các đối tượng bắt đầu bằng lời mời tham dự hội thảo, nhận voucher du lịch miễn phí, nhận quà hoặc trải nghiệm dịch vụ nghỉ dưỡng. Địa điểm tổ chức thường là khách sạn sang trọng, không gian bài bản, nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, dễ tạo cảm giác tin cậy.
Tại đây, khách hàng được giới thiệu các gói
“sở hữu kỳ nghỉ” với cam kết về quyền sử dụng dịch vụ dài hạn, khả năng chuyển nhượng, cho thuê lại hoặc sinh lời. Khi bầu không khí hội thảo được đẩy lên cao, nhiều người bị thúc ép đặt cọc ngay vì sợ bỏ lỡ “ưu đãi chỉ có trong hôm nay”.
Đại tá Nguyễn Minh Tâm gọi đây là sự kết hợp giữa tâm lý đám đông và áp lực chốt sale. Theo ông, các đối tượng dùng “bánh vẽ” lợi nhuận gấp nhiều lần, đồng thời tạo cảm giác cấp bách để khách hàng không có thời gian đọc kỹ điều khoản hợp đồng. Đây là “hiệu ứng đàn gà”.
Những lời hứa không nằm trong hợp đồng
Một thủ đoạn phổ biến khác là lợi dụng niềm tin vào cam kết miệng. Nhân viên tư vấn có thể hứa hẹn sẽ mua lại hoặc cho thuê lại kỳ nghỉ với giá cao. Tuy nhiên, những lời hứa này không được ghi nhận trong văn bản.
Khi phát sinh tranh chấp, khách hàng gần như không có cơ sở pháp lý để chứng minh những gì từng được tư vấn, hứa hẹn trong hội thảo hoặc trong các cuộc trao đổi riêng.
“Đây là hiệu ứng ‘khẩu thiệt vô bằng’ (nói miệng không có bằng chứng) bởi lời hứa đó không được viết trong hợp đồng”, Đại tá Nguyễn Minh Tâm nói.
Đáng chú ý, khi khách hàng muốn bán lại, hủy hợp đồng hoặc thoát khỏi giao dịch, các đối tượng tiếp tục tạo ra những khoản phí mới như phí đảm bảo, phí nâng cấp dịch vụ, phí giữ chỗ hoặc đặt cọc chuyển nhượng. Càng muốn gỡ lại tiền, nạn nhân càng bị kéo sâu hơn vào vòng xoáy nộp thêm tiền.
“Khi khách hàng muốn bán hoặc hủy hợp đồng ‘ảo’, kẻ lừa đảo tiếp tục ngụy tạo các loại phí đảm bảo hoặc phí nâng cấp dịch vụ để dụ dỗ nạn nhân nộp thêm tiền nhằm khắc phục nguy cơ thua thiệt. Đây là hiệu ứng ‘đã đâm lao thì phải theo lao’”, ông phân tích.
Vì sao người cao tuổi vẫn bị thao túng?
Một câu hỏi được đặt ra sau vụ án là vì sao nhiều người cao tuổi, có học vấn, kinh nghiệm và vị trí xã hội, vẫn có thể bị thuyết phục xuống tiền nhanh đến vậy.
Theo Đại tá Nguyễn Minh Tâm, các đối tượng đã chọn đúng nhóm nạn nhân và đúng thời điểm tâm lý.
“Đây cũng lại là những thủ đoạn ứng dụng thuật thao túng tâm lý rất tinh vi, như người ta thường nói là ‘đúng người, đúng thời điểm’”, ông nhận định.
Nhóm bị hại thường là người cao tuổi hoặc cận cao tuổi, có cuộc sống trên trung bình, có tích lũy sau nhiều năm làm việc. Với họ, nhu cầu lớn nhất không hẳn là đầu tư sinh lời, mà là tận hưởng thành quả sau một thời gian dài cống hiến. Chính tâm lý này khiến các lời mời nghỉ dưỡng, chăm sóc bản thân, du lịch cùng gia đình trở nên hấp dẫn.
“Đơn giản là vì ở tuổi đã cao thì đầu tư sinh lời không còn là nhu cầu của họ mà ‘tận hưởng’ sau khi đã ‘tận hiến’ mới là nhu cầu của họ”, Đại tá Nguyễn Minh Tâm nói.
Ở chiều ngược lại, không ít người trong độ tuổi này có hạn chế nhất định khi tiếp cận công nghệ số, kiểm tra thông tin doanh nghiệp, đối chiếu điều khoản hợp đồng hoặc nhận diện rủi ro pháp lý trong các giao dịch mới. Khi tất cả được đặt trong một không gian sang trọng, với những lời tư vấn có vẻ chuyên nghiệp, cảm giác nghi ngờ dễ bị thay thế bằng niềm tin.
Khoảng trống trong quản lý “hàng hóa vô hình”
Từ vụ án này, Đại tá Nguyễn Minh Tâm cho rằng cần nhìn rộng hơn đến khoảng trống quản lý đối với các sản phẩm, dịch vụ vô hình trên thị trường.
Du lịch là ngành kinh doanh có điều kiện. Tuy nhiên, trong bối cảnh giao dịch số phát triển nhanh, nhiều mô hình dân sự mới, hợp đồng mới, dịch vụ mới xuất hiện nhanh hơn tốc độ hoàn thiện của khung pháp lý.
“Pháp luật Việt Nam đã đặt ngành kinh doanh du lịch thuộc diện ngành kinh doanh có điều kiện”, ông nói, đồng thời nhấn mạnh việc sửa đổi, bổ sung các quy định của pháp luật dân sự là cần thiết và cấp bách, không chỉ đối với du lịch mà còn đối với nhiều hoạt động, giao dịch dân sự khác.
Theo ông, quy định pháp luật phải đi kèm cơ chế kiểm tra, kiểm soát. Thực tế nhiều vụ án kinh tế gần đây cho thấy không ít “công ty ma”, “doanh nghiệp ma” được thành lập trong thời gian ngắn, chỉ nhằm mục đích lừa đảo, rửa tiền hoặc làm bình phong che giấu hành vi phạm tội khác.
Trong khi đó, hoạt động kiểm tra, giám sát thị trường hiện vẫn chủ yếu tập trung vào hàng hóa hữu hình. Các dịch vụ du lịch, nghỉ dưỡng, trải nghiệm, hoạt động văn hóa, nghệ thuật trên không gian mạng vẫn còn nhiều điểm khó kiểm soát.
“Trong thời đại công nghệ số hóa, hầu như tất cả thị trường mạng và các ‘hàng hóa vô hình’ như các dịch vụ du lịch, nghỉ dưỡng, trải nghiệm, tham gia các hoạt động văn hóa, nghệ thuật.v.v… vẫn là những ‘khoảng trống lớn’ chưa được lấp đầu”, Đại tá Nguyễn Minh Tâm cảnh báo.
Từ đó, ông cho rằng cần mở rộng phạm vi hoạt động của cơ quan quản lý thị trường, đồng thời tăng cường phối hợp với cơ quan điều tra để phòng, chống các loại tội phạm kinh doanh “hàng hóa vô hình”.
Cảnh báo từ một cú nhấp chuột
Theo Đại tá Nguyễn Minh Tâm, ngoài trách nhiệm của cơ quan chức năng, yếu tố quan trọng vẫn là khả năng tự bảo vệ của mỗi người dân. Trong môi trường số, một lần để lại thông tin cá nhân, một chữ ký vội vàng, một khoản đặt cọc thiếu kiểm chứng hoặc một cú nhấp chuột sai có thể dẫn đến thiệt hại rất lớn.
“Hy vọng rằng thông qua trường hợp của những nạn nhân bị hại trong vụ án ‘sở hữu kỳ nghỉ’ (Timeshare), mọi người sẽ rút ra bài học đáng giá thông qua lời cảnh báo: ‘Một cú nhấp chuột hoặc chạm tay không chính xác sẽ lấy đi của bạn rất rất nhiều thứ’, để cảnh giác hơn, thận trọng trong các giao dịch trên không gian số”, Đại tá Nguyễn Minh Tâm nói.
Vụ án “sở hữu kỳ nghỉ” vì vậy không chỉ là câu chuyện của một mô hình kinh doanh biến tướng. Nó còn là lời nhắc về một dạng tội phạm đang tận dụng dữ liệu cá nhân, tâm lý tiêu dùng, hợp đồng phức tạp và khoảng trống quản lý để giăng bẫy. Khi những lời mời “miễn phí”, “ưu đãi đặc biệt”, “chỉ còn hôm nay” xuất hiện ngày càng nhiều, sự tỉnh táo của người tiêu dùng vẫn là lớp phòng vệ đầu tiên.